Deluxe Cozy

Todos nuestros productos están garantizados en cuanto a calidad, frescura y excelente presentación.

En caso de que alguno de estos factores no se cumpla, se solicita un registro fotográfico que explique el detalle del inconveniente y se evaluará la devolución del dinero o reposición del producto. 

Solo se aceptarán devoluciones en productos que no estén abiertos o empezados (en el caso de los alimentos).

-Para envíos en la ciudad de Bucaramanga, los pedidos deben hacerse con 2 días de anticipación a la fecha en la que será requerido el producto. El envío puerta a puerta tiene un costo adicional al valor comercial del producto.

-Los envíos Nacionales están ligados a productos seleccionados y los pedidos se deben hacer mínimo con 8 días de anticipación.

-Consulta en el detalle de cada producto la posibilidad de envío en tu ciudad. Estos productos dirán "Envío Nacional" en su descripción.

Con el cuidado apropiado podrás disfrutar de su belleza durante meses o hasta años.

Nuestros productos no requieren ser podadas o regadas con agua.

El único cuidado que necesitan es una desempolvada ocasional, preferiblemente con spray de aire, un secador en frío o un paño suave.

Para mantener tus flores o planta en óptimas condiciones por favor sigue estas recomendaciones:

•Evita aplastar, presionar o doblar los pétalos, follaje o flores.

•Evita la exposición directa y prolongada a la luz del sol.

•Evita la exposición prolongada a alta humedad (por encima del 80%).

•Solo para uso interior.

•No regarla ni ponerla en agua.